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项同学 131个月前 提问
瑞士的酒店管理学院在教育方面有什么特色?
131个月前回复
与中国的职业教育不同,国外的职业教育不仅注重实践,也从不忽视理论知识的学习。譬如大多数酒店管理院校都会提供证书、文凭、学士一直到硕士的课程,以市场为导向,细分酒店相关专业,理论课与实践课并重。

以瑞士洛桑酒店管理学院为例,其提供从证书、文凭、学士一直到硕士的课程。就读于该院的学生毕业时可以拿到瑞士、美国和英国三个不同国家的文凭与学位。如此专业化的酒店教育体系是中国所不具备的。

理论与实践相结合,在实践中培养能力、积累经验是洛桑酒店管理学院的一大特色。学院的教师绝大多数有在酒店长期工作的经历,职业经验丰富,让学生有机会了解到酒店行业中最新鲜的知识。学院虽然有近2000名学生,但实际上真正在校的只有一半,另外一半学生正在世界各地的酒店进行实习。

洛桑酒店管理学院的新生入学后,必须经过近五个月的酒店基本工作训练,每周一个课题,如餐饮备料、运输、初加工、餐具洗涤、客房整洁、食堂酒店管理、大堂清洁等。这些活动多数以小组班级为单位,意在培养学生尊重劳动、尊重员工,善于与人相处以及团队精神等素质。学院一年级的学生还会选择在学校的学生餐厅和酒吧做服务生。虽然这些学生从服务时的语言表达到肢体动作还稍显青涩,但通过实习,学生能够学习到如何呈现菜品、与客人沟通并了解他们的需求。

随着酒店业的蓬勃发展,我国酒店职业教育的发展也在逐渐走向成熟。许多集团也已经意识到专业人才培养的重要性,譬如万达集团投入巨资在廊坊建立万达学院,从企业内部选拔和培养人才。

酒店管理专业区别于传统的大学体系,因为它的基石是实践,并且需要在反复的实践中才能获得真知;但是它又和职业技校有很大差别,除了要求学生在实际操作上下苦功夫,更要求学生掌握扎实的理论基础。专业理论知识与职业技能培训相结合,方能产生最好的效果。

因此,在学习和借鉴国外办学经验的时候,我们需要做到“以人之长补己之短”,以市场为导向,发挥行业协会的服务、协调、监管、自律的作用,改变“重学历教育,轻职业教育”的现状,建立相应的认证制度,从而最终促进人才的职业化运作。
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