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滕同学 48个月前 提问
明年申请去美国哈佛大学留学,请问哈佛大学教学质量如何?
48个月前回复
哈佛大学对教育教学进行全程质量监控,学生评教实践活动作为其中之一,也是一个持续性的过程,包括课程教学Q评价(Q Evaluation)和早期反馈评价(Early Feedback)两种方式。

(一) 课程教学Q评价

哈佛学院是哈佛大学历史最悠久的学院,现归属于文理学院下的哈佛本科生学部,培养出众多优秀的莘莘学子。它的课程评价的历史最初可以追溯到1925年,当时克里姆森(Crimson H.)首先请求学生评价部分大课程,起先它作为学院课程的秘密指导,被称为是Confi指导(Confi Guide)。1973 年,哈佛大学本科生教育委员会(Committee on Undergraduate Education,CUE)决定把课程评价的程序正规化,于是在1975 年设立了第一个课程评价,被广泛称为CUE评价。2005年,CUE评价从原来的在课堂散发的纸质形式变为在线评价系统。随后2006年,哈佛文理学院和其研究生部整合课程评价系统,更名为Q评价,因为它不再是仅仅由本科生教育委员会来单独运行了,现由哈佛文理学院制度研究办公室(Faculty of Arts and Sciences Harvard College Institutional Research Office)进行管理。目前Q评价系统每学期被用来评价接近1 000门课程和超过2 000名教师。

1. 组织实施。哈佛的课程教学Q评价被安排在每学期的期末,在学期结束的前两周时间里学生都会收到电子邮件让其评价自己所修习的课程。学生们点击链接(my.harvard.edu),用哈佛大学的ID登录后即可以进行在线课程评价,同时也可以查看到自己的评价状态或重新进行新的评价等,并且在截止日期后可以看到任何一门课程的评价结果。

值得注意的是,在学生进行评教之前,教师会提前两周收到一封关于课程评价说明的邮件,同时要求按照链接方式提前注册自己所教授的课程。每门课程的负责人也要保证该门课程的所有讲师、教学助理和行政人员都会得到学生的评价和反馈。教师有权利自由编制三个问题加入到该门课程的评价问卷中,以此来检测学生的反馈。德里克·博克教学中心(Derek Bok Center for Teaching and Learning)帮助教师设计评价问卷中的自设问题,涉及学生的学习和发展、课程部分、师生互动、等级与评价四个不同的领域,并且提出编制的具体建议: 一是简单、直接,二是针对学生个体,三是答案维度划分适当。这样既可以帮助教师编制更加规范、合适的评价问题,同时也提高了学生评教的实际效用。

2. 评价结果的公布与使用。课程教学Q评价是一个双赢的过程,学生的评价不但可以给下一届的学生提供选课指导,同时学生对教师的评价反馈也会帮助教师更好地进行教学,从而帮助教师和学生都得到成长和进步。每学期课程评价结束后,Q评价委员会都会对其评价结果进行总结报道,每年以Q指导(Q Guide)的形式刊登出来。2009年以来,在线课程评价工具与Q数据(Q Data)相整合,为同学们提供了更加便捷的方式来获得课程评价数据并进行比对,学生可以在线查阅到本学年开设的所有课程、活动安排,通过申请来查看相应课程的Q分数(Q score),并直接链接到其课程网站进行浏览,从而来选择符合自身需求的课程。

教师非常重视学生对其课程及自身教学的评价,数据显示,超过一半的教师会登录网站去查看上学期学生评价的结果,同时也会充分利用这些评价结果改变自己的教学方式、课程安排等。但是,所有的教师逐字评价结果仍然是保密的,这维护了教师的合法权益和隐私。学院院长可以查阅本院所有教师及教学助理的评价结果;课程负责人可以查阅到该门课程的评价结果,也能够获得各位教学助理的评价结果;而各位教学助理们只能获得他们自己的教学评价结果。

鉴于学生的独特性和评价的多元化表达,教师们并不能完全理解学生的评价结果,德里克·博克教学中心专门提供服务来帮助教师分析Q评价结果,使其找到存在的问题,并提出解决办法。德里克·博克教学中心通过对报告的总结发现,当前哈佛大学的课堂上学生对教师的评价集中存在四个方面的问题: 教师人品好但却不会教学;教师对学生漠不关心;教学内容和形式不符合本科生需求;教师对学生不关心而且充满敌意。针对这些问题,德里克·博克教学中心通过开设秋冬季教师讨论会、微格教学、录像教学等方式,帮助教师解决存在的疑惑,致力于更好地开展教学,提高教学质量。

3. Q评价奖励机制。通过课程教学 Q 评价的方式,德里克·博克教学中心每学期都会举办一次特别的招待会,奖励本学期在教学方面表现出色的教师,分别设立三个奖项:哈佛大学荣誉教学证书(Harvard University Certificate of Distinction in Teaching)、哈佛大学卓越教学证书(Harvard University Certificate of Teaching Excellence)和德里克·博克奖(Derek C. Bok Award)。哈佛大学荣誉教学证书用于奖励教学助理和课程助理;哈佛大学卓越教学证书用于奖励讲师和导师,必须在Q 评价的5 项绩点量表中获得超过4.5 的综合评分才可申请这两项证书;德里克·博克奖奖励给在本科生教学方面表现出的教学助理,每年仅有五个名额,由各个学院提名推荐再进行选拔。这些奖励措施鼓励教师更好地投入到教学中,强化教学意识,从而提高哈佛大学的整体教学质量。

(二) 早期反馈评价

1. 组织实施。早期反馈评价由德里克·博克教学中心组织运行,它鼓励所有的教师在课程学习开始的第三、四周对学生的课堂教学体验进行调查,获得反馈,以便及时调整其课程内容、教学方式等。早期反馈的评价量表由教师在德里克·博克教学中心的指导下自行制定,主要包括课程组织、教学有效性、阅读与作业、学生学习、学生负担、努力与感知五个方面,
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